En returetikett skickas via e-post på köparens egen bekostnad och kostar 39 kr. Denna summan dras av från returbeloppet.
Vi erbjuder 2 års garanti enligt den danska köplagen. Garantin gäller fel eller brister som uppstått före mottagandet av produkten eller som har orsakats av ett produktionsfel.
Reklamation gäller inte fel eller skador som orsakats av felaktig användning av produkten eller tjänsten.
Observera att paket som skickas mot postförskott inte accepteras.
Trainsimple
CVR: 45444392
E-post: kontakt@trainsimple.dk
Telefon: +45 21 42 02 94
Vestergade 48F, 8000 Aarhus C, Danmark
Leverans och återbetalning
Leverans:
Beställningar som läggs före kl. 13.00 på Trainsimple.se skickas samma dag på vardagar (måndag - fredag).
🎁Förlängd returperiod efter Black Month och julhandeln 🎁
I samband med Black Month och julhandeln kan du tryggt handla med extra tid för retur och byte. Allt som köps från och med 1 november 2025 kan bytas och returneras fram till 7 januari 2026.
Vi erbjuder frakt med PostNord.
Vi erbjuder frakt med PostNord till ett postombud för 39 kr. Fri frakt gäller för köp över 599 kr.
Vi erbjuder även leverans till privata adresser - för detta tar vi ut en leveransavgift på 69 kr.
Leveranstid:
Vi har en leveranstid på 2-4 arbetsdagar.
Återbetalningspolicy
Det finns en 14 dagars ångerrätt i enlighet med den danska köplagen. Ångerrätten börjar gälla från den dag då varan eller tjänsten mottas. För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss via e-post på kontakt@trainsimple.dk
Behandlingen av en retur kan ta opptil 10 virkedager fra den dagen vi mottar varen.
